Soporte remoto
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Cómo funciona
Cuatro pasos
1
Solicita asistencia
Rellena el formulario con tu incidencia.
2
Registra tu ticket
Tu solicitud queda registrada en nuestro sistema.
3
Recibe instrucciones
Te indicamos cómo conectarte.
4
Conéctate con el técnico
Te asistimos con tu autorización.
Tu seguridad primero
Antes de conectar, el técnico se identificará. Solo se accede a tu equipo con tu consentimiento expreso, y puedes finalizar la sesión en cualquier momento.
No compartas contraseñas ni códigos de acceso con nadie que no se haya identificado como técnico de LinkService IT a través de tu solicitud.
El técnico te indicará la herramienta y los pasos para conectarte cuando registres tu solicitud.
¿Prefieres asistencia presencial?
Solicítala desde el formulario de asistencia eligiendo «Presencial». Confirmaremos disponibilidad y zona según tu caso.